Не работает восстановление пароля!

Здесь можно обсудить наш сайт и форумы, задать вопросы и дать пару дельных советов.

Модераторы: Lion, MikeLoDeon, -JODA-, Дядя_Добер

Не работает восстановление пароля!

Сообщение alex1234 » 07 май 2010 18:35

Обращаюсь к уважаемой Администрации форума. Извините за нарушение Правил, но я вынужден был зарегистрироваться под новым ником и создать эту тему. Мой настоящий ник av1234 (http://scooter-club.ru/forum/memberlist.php?mode=viewprofile&u=13966). Но я не могу войти в систему! Забыл пароль. Пользовался функцией восстановления уже 2 раза! Система писала, что пароль успешно выслан, но письмо не приходит! Писал письма Администрации - не отвечают. Поэтому решился на такой шаг. Пожалуйста, помогите мне восстановить пароль учетной записи av1234, мне очень нужно войти в свой профайл.
alex1234
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 май 2010 18:20

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение Uncle-S™ » 10 май 2010 16:04

Уважаемый Алексей Васильев.
Два письма от вас (те, которые с огромным шрифтом и просьбами "Срочно принять меры!") нам "никак не приходят".

А вообще:
Система восстановления паролей работает ИСПРАВНО! Проверено на сотнях других пользователей.
И принимать меры нужно ВАМ!!! Либо относительно правильной настройки своей "спаморезки", которая, быть может, удаляет письма от нашего почтового робота, либо всего почтового ящика в целом. Как это часто бывает, пользователи регистрируют свой аккаунт на один адрес, потом его бросают и ждут письма на другой ящик.
если людей нельзя есть, то почему они сделаны из мяса?
Аватара пользователя
Uncle-S™
сексаул ... т.е. аксакал
сексаул ... т.е. аксакал
 
Сообщения: 3755
Зарегистрирован: 14 май 2000 23:00
Откуда: Москва. ЦАО
На чём ездит: на бронепоезде

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение alex1234 » 10 май 2010 17:09

Мой регистрационный адрес av1234@aport2000.ru. Если я указываю другой, то система отвечает, что информации о пользователе не найдено. Если указываю его, то пишет, что выслано письмо с паролем. Я проверил все настройки почтового клиента и на самом сервере. Никаких преград. В папке "Спам" на сервере ваших писем нет. Я не знаю, в чем тут дело, но они мне просто не приходят. Сам ящик работает исправно: я посылал сам себе тестовое письмо с другого адреса. Восстановление пароля попробовал снова. Безрезультатно. Поэтому очень прошу Администрацию, если можно, выслать мне пароль вручную на один из адресов: aldmit@pochtamt.ru, aldmit@akado.ru, или av1234av1234@yandex.ru. Или свяжитесь по ICQ, номер, по-моему, в профайле av1234 есть. Еще раз прошу прощения, я все проверил и сделал все, что возможно, но я не знаю, в чем тут дело.
alex1234
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 май 2010 18:20

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение Uncle-S™ » 11 май 2010 10:01

пробуйте ещё раз на почту aldmit@pochtamt.ru
если людей нельзя есть, то почему они сделаны из мяса?
Аватара пользователя
Uncle-S™
сексаул ... т.е. аксакал
сексаул ... т.е. аксакал
 
Сообщения: 3755
Зарегистрирован: 14 май 2000 23:00
Откуда: Москва. ЦАО
На чём ездит: на бронепоезде

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение alex1234 » 11 май 2010 19:14

Uncle-S™ писал(а):пробуйте ещё раз на почту aldmit@pochtamt.ru

Попробовал, безрезультатно. Никаких спам-фильтров нет, письмо просто не приходит, словно и не отсылалось. Единственное возможное объяснение: у меня было несколько ящиков, которые уже удалены. Уже напрочь не помню, но возможно, изначально при регистрации в 2006 г. я указал один из них, а потом заменил на av1234@aport2000.ru. Если тот первый адрес "засел" в мозгах системы, и система упорно шлет на него - может такое быть? Но они уже удалены, не существуют. Пожалуйста, вышлите пароль вручную на тот ящик, который указан в профайле av1234 (чтобы не было сомнений, что я действительно он) :D
alex1234
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 май 2010 18:20

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение alex1234 » 13 май 2010 20:49

Извините, но дело не сдвинулось с мертвой точки, поэтому вынужден опять вас беспокоить. Повторяю: на aldmit@pochtamt.ru тоже ничего не приходит, я пробовал 2 раза. Войти в свой настоящий профайл я так и не могу. С моей стороны никаких преград нет. Не думайте, что в вашей системе не может быть сбоя. Так часто бывает: пользователь жалуется, администрация до последнего не верит, потом, все же, выясняется, что человек был прав. Тем более, что на сайте недавно были проведены работы. Если есть сомнения, что я действительно av1234 - свяжитесь по указанному в профайле av1234 номеру ICQ или почтовому адресу.
alex1234
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 май 2010 18:20

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение Uncle-S™ » 14 май 2010 14:55

Алексей.
Как вы себе представляете решение этой проблемы?

По вашей просьбе я поменял регистрационный e-mail на aldmit@pochtamt.ru.
Пробывал поменять на aldmit@akado.ru, но вы этот e-mail заняли новой регистрацией.
У меня напоминание ОТПРАВЛЯЕТСЯ. На тестовых учётках операция восстановления ПРОХОДИТ ОТЛИЧНО.
Т.е. моделируя ситуацию на своём железе, учётках и т.п я ПРОБЛЕМ НЕ ВИЖУ!!! У МЕНЯ (да и не только у меня) ПРОБЛЕМ НЕТ!!! Соответственно напрашивается вывод, что ПРОБЛЕМА НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ!
Разбирацца с вашими почтовиками или настройками мне совсем не интересно.
Единственно что могу предложить - грохнуть ваш новый акк и его почту (т.к. вы на неё зарегили и вам пришел код активации) перенести на старый акк. Больше у меня идей нет.
если людей нельзя есть, то почему они сделаны из мяса?
Аватара пользователя
Uncle-S™
сексаул ... т.е. аксакал
сексаул ... т.е. аксакал
 
Сообщения: 3755
Зарегистрирован: 14 май 2000 23:00
Откуда: Москва. ЦАО
На чём ездит: на бронепоезде

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение alex1234 » 14 май 2010 19:29

Да, сделайте так, пожалуйста. А пароль аккаунта alex1234 будет актуален для аккаунта av1234? Если да - нет проблем. Если же опять придется пользоваться системой восстановления, проблема может повториться. Поэтому прошу еще раз обратить внимание. Система пишет, что пароль выслан на РЕГИСТРАЦИОННЫЙ адрес почты. Возможно, изначально РЕГИСТРАЦИОННЫМ, был какой-то из ныне не существующих ящиков, но система продолжает слать на него. Это может показаться глупостью, но другого объяснения я не вижу. Все мои ящики работают, никаких фильтров там точно нет, я проверил. Восстановить мои бывшие ящики вряд ли возможно. На Яндексе точно нельзя - Яндекс даже имена удаленных ящиков считает занятыми. Повторяю: у меня 100 % нет никаких спам-фильтров. Кроме того, отфильтрованные сообщения все равно не удаляются полностью, а сохраняются в соответствующей папке на сервере. Но их там нет, они просто не приходят. Я не прошу Вас искать проблемы у меня, т. к. проблем у меня нет. Я тщательно проверил все, что можно. Не может такого быть, чтобы на 2 разных адреса, расположенных на 2 совершенно разных серверах, именно ваши письма не приходили, хотя все другое проходит. Поэтому я ничего не могу придумать, кроме объяснения, изложенного выше. И прошу проверить, на какой именно адрес система шлет восстановленный пароль. Возможно, он отсылается не на тот адрес, который указан в профайле в данный момент. Иначе новые манипуляции могут снова ничего не дать.
А вообще, я еще раз очень прошу сделать мне пароль вручную и выслать его тоже вручную. Или напишите мне его в личном сообщении на этом профайле, пожалуйста. Поймите: я не разыгрываю Вас, я действительно не понимаю, что происходит, но обычные действия результатов не дают. Еще раз извините за беспокойство и сумбур.
alex1234
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 май 2010 18:20

Re: Не работает восстановление пароля!

Сообщение Uncle-S™ » 17 май 2010 13:55

alex1234 писал(а):Возможно, изначально РЕГИСТРАЦИОННЫМ, был какой-то из ныне не существующих ящиков, но система продолжает слать на него. Это может показаться глупостью

Это не может показаться глупостью. Это И ЕСТЬ ПОЛНАЯ ГЛУПОСТЬ! Я уже сказал вам, что ПРОВЕРИЛ!!! ОТ НАС ПИСЬМА УХОДЯТ В СТОРОНУ ВАШЕГО ПРОВАЙДЕРА!!! Далее уже НЕ НАША зона ответственности!
Я только что для аккаунта av1234 поменял мыло на одно из своих. После чего нажал кнопку восстановить пароль, вбил имя, вбил своё мыло и ЧЕРЕЗ 5 СЕКУНД ПОЛУЧИЛ ПИСЬМО о восстановлении пароля. Всё работает как часы, что ещё раз доказывает о наличии проблемы У ВАС!

Отсюда вывод: ВСЕ ВАШИ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ - ПОЛНЫЙ БРЕД!!! ПРОБЛЕМА ЛИБО У ВАШЕГО(ИХ)
ПРОВАЙДЕРА(ОВ), ЛИБО В КРИВЫХ РУКАХ!!!
Уж простите мне такую категоричность, но двухнедельный вынос моего мозга с вашей стороны вполне оправдывает мою реакцию.

я ПОМЕНЯЛ вам местами почту на двух ваших аккаунтах и ВЫСЛАЛ руками сгенерированный пароль в личку.
завтра этот акк будет удалён.

ТЗ
если людей нельзя есть, то почему они сделаны из мяса?
Аватара пользователя
Uncle-S™
сексаул ... т.е. аксакал
сексаул ... т.е. аксакал
 
Сообщения: 3755
Зарегистрирован: 14 май 2000 23:00
Откуда: Москва. ЦАО
На чём ездит: на бронепоезде


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей